Kunden wollen rhetorisch in Verkaufsgesprächen "abgeholt" werden, denn sie sind extrem unsicher.
Laut Deinem Posting waren die Kaufwilligen freundlich.
An Deiner Stelle würde ich da nochmal anrufen und nachfragen.
Lass es aber nicht so klingen, als ob den Verkauf nötig hast.
LG Ralf
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